Trafik Kazası Sonrasında Sigorta Şirketine Başvuru Süreci

Karayolları Trafik Kanunu uyarınca işletilen her motorlu aracın, üçüncü kişilere verebileceği zararları teminat altına alan zorunlu mali sorumluluk sigortası (trafik sigortası) yaptırılması zorunludur. Trafik kazası sonrasında zarar gören taraf, kazaya karışan aracın trafik sigortası şirketine doğrudan başvurarak zararının karşılanmasını talep edebilir.

Karayolları Trafik Kanunu'nun 97. maddesi uyarınca, zarar gören kişinin dava veya tahkim yoluna gitmeden önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı olarak başvurması zorunludur; bu başvuru dava ve tahkim şartı niteliğindedir. Başvuru sırasında kaza tespit tutanağı, varsa kolluk tutanağı, araç hasar tespit raporu, fotoğraflar ve zarara ilişkin diğer belgelerin sigorta kuruluşuna sunulması gerekir. Sigorta kuruluşu, başvuru tarihinden itibaren en geç on beş gün içinde başvuruyu yazılı olarak cevaplamakla yükümlüdür.

Sigorta kuruluşunun bu süre içinde cevap vermemesi veya verilen cevabın talebi karşılamaması hâlinde, zarar gören taraf dava açabilir veya 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu çerçevesinde Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilir. Zarar miktarının belirlenmesi genellikle bilirkişi incelemesi gerektirir.

Trafik sigortası kapsamında karşılanan maddi zararların yanı sıra, kazada bedensel zarar veya ölüm meydana gelmişse ayrı ve daha kapsamlı bir değerlendirme süreci söz konusu olur.